Des recherches r\u00e9centes* ont montr\u00e9 qu\u2019il \u00e9tait possible de constituer des associations entre certaines caract\u00e9ristiques musicales (timbre et tempo) et des valeurs de marque. Par exemple, un tempo lent et un timbre de type violon v\u00e9hiculeront des valeurs de type \u00ab a\u00e9rien \u00bb, \u00ab majestueux \u00bb, \u00ab calme \u00bb, alors qu\u2019avec un timbre piano, les valeurs per\u00e7ues seront davantage \u00ab aquatique \u00bb et \u00ab zen \u00bb. La musique permet ainsi d\u2019illustrer des valeurs de marque et de soutenir les autres \u00e9l\u00e9ments de communication afin de faciliter la compr\u00e9hension de l\u2019identit\u00e9 de la marque, y compris de la marque du distributeur. Par ailleurs, des outils commencent \u00e0 appara\u00eetre pour tester l\u2019image musicale des marques (ex. : BIMM, [barom\u00e8tre des identit\u00e9s musicales de marques par AtooMedia|http:\/\/bimm.atoomedia.com|fr]) afin de les piloter dans le temps en fonction de la perception par le consommateur et de leur efficacit\u00e9.
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\n__Quelques cas concrets d\u2019ambiance musicale dans le point de vente__%%% Certaines enseignes refusent l\u2019utilisation de musique dans le point de vente. C\u2019est notamment le cas d\u2019Auchan par une volont\u00e9 du fondateur. D\u2019autres d\u00e9ploient un concept de radio priv\u00e9e instore dans une optique media : informer le consommateur tout en proposant une ambiance musicale \u00ab tr\u00e8s grand public \u00bb (ex. Casino, Match, etc.). Enfin, certaines enseignes ont cr\u00e9\u00e9es en interne leur propre studio (cf. Fr\u00e9quence Mousquetaires), jouant en plus le r\u00f4le de r\u00e9gie publicitaire et de \u00ab journal interne \u00bb au groupe.%%% Dans la distribution sp\u00e9cialis\u00e9e, l\u2019optique est la mise en \u0153uvre d\u2019univers plus marqu\u00e9s avec la composition d\u2019ambiances sp\u00e9cifiques (Picwic et l\u2019univers du jouet). Gamm Vert par exemple privil\u00e9gie la diffusion de contenus riches en information : conseils pratiques, services sp\u00e9cifiques, m\u00e9t\u00e9o, etc. Le distributeur peut donc utiliser les contenus sonores pour cr\u00e9er une ambiance sp\u00e9cifique sur son espace de vente, mais il peut \u00e9galement faire de son magasin un support de communication op\u00e9rationnel afin de faire la promotion de ses services par exemple.%%% Les industriels peuvent \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ress\u00e9s par le d\u00e9ploiement d\u2019animations sonoris\u00e9es sur le lieu de vente : stop rayon, r\u00e9gie publicitaire, \u00e9crans multimedia. Il devient donc indispensable de s\u2019interroger sur les m\u00e9canismes synesth\u00e9siques pour continuer \u00e0 engendrer des r\u00e9actions \u00ab favorables \u00bb.. Cependant, gares aux exc\u00e8s : certaines marques usent et abusent de leurs identit\u00e9s sonores.%%% %%% __L\u2019ambiance musicale et la crise__%%% Dans un contexte morose de remont\u00e9e du ch\u00f4mage, de crise \u00e9conomique et de course \u00e0 la bonne affaire, le consommateur peut \u00eatre moins sensible \u00e0 la dimension \u00ab image \u00bb de l\u2019ambiance musicale sur le point de vente : faut-il revenir \u00e0 des atmosph\u00e8res plus \u00ab neutres \u00bb ? C\u2019est notamment le choix qu\u2019\u00e0 fait Carrefour apr\u00e8s une d\u00e9marche de sensorialisation tr\u00e8s pouss\u00e9e qui a nuit \u00e0 son image-prix. Toutefois, aujourd\u2019hui, l\u2019objectif de l\u2019enseigne est de r\u00e9inventer le point de vente. Par ailleurs, la communication message s\u2019est intensifi\u00e9e sur le point de vente, mais qu\u2019en est-il de la capacit\u00e9 de traitement de toutes ces informations par l\u2019individu ? Trop d\u2019information tue l\u2019information et il est n\u00e9cessaire pour le distributeur d\u2019arbitrer entre les marques et les services \u00e0 promouvoir dans le point de vente. Par ailleurs, il convient d\u2019adapter efficacement la pression des messages promotionnels et \u00e9viter un matraquage sur le lieu de vente. Il n\u2019existe cependant pas d\u2019\u00e9tudes acad\u00e9miques sur l\u2019impact de la crise sur la communication instore et cela pourrait constituer un axe de recherche int\u00e9ressant. %%% Pour l’article complet, voir sur : [www.marketing-professionnel.fr|http:\/\/www.marketing-professionnel.fr\/tribune-libre\/pourquoi-creer-ambiance-musicale-point-de-vente-synesthesies-09-2010.html|fr]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Des recherches r\u00e9centes* ont montr\u00e9 qu\u2019il \u00e9tait possible de constituer des associations entre certaines caract\u00e9ristiques musicales (timbre et tempo) et des valeurs de marque. Par exemple, un tempo lent et un timbre de type violon v\u00e9hiculeront des valeurs de type \u00ab a\u00e9rien \u00bb, \u00ab majestueux \u00bb, \u00ab calme \u00bb, alors qu\u2019avec un timbre piano, les valeurs per\u00e7ues seront davantage \u00ab aquatique \u00bb et \u00ab zen \u00bb. La musique permet ainsi d\u2019illustrer des valeurs de marque et de soutenir les autres \u00e9l\u00e9ments de communication afin de faciliter la compr\u00e9hension de l\u2019identit\u00e9 de la marque, y compris de la marque du distributeur. Par ailleurs, des outils commencent \u00e0 appara\u00eetre pour tester l\u2019image musicale des marques (ex. : BIMM, [barom\u00e8tre des identit\u00e9s musicales de marques par AtooMedia|http:\/\/bimm.atoomedia.com|fr]) afin de les piloter dans le temps en fonction de la perception par le consommateur et de leur efficacit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-115","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing-sonore-design-musical-identite-sonore"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.atoomedia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.atoomedia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.atoomedia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.atoomedia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.atoomedia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=115"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.atoomedia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.atoomedia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=115"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.atoomedia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=115"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.atoomedia.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=115"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}