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AtooMedia Express #15 · juin 2017

Réalité et immersion

Édition de juin 2017 de la lettre de l'agence, consacrée au marketing expérientiel et à l'immersion.

Archive : publié en juin 2017. Les informations et les liens peuvent être obsolètes.

Marketing expérientiel : les consommateurs et la réalité augmentée

De plus en plus d'enseignes se tournent vers les nouvelles technologies pour enrichir l'expérience de leurs clients. Parmi ces outils, la réalité augmentée crée une expérience enrichie d'informations, de vidéos, d'images ou de textes.

Elle propose un haut niveau d'interactivité, via les outils des visiteurs (smartphones) ou via des dispositifs implantés en magasin, le plus souvent des écrans dédiés. Or l'interactivité favorise l'immersion, la satisfaction et la confiance envers une marque.

Les consommateurs développent des réponses affectives, cognitives et comportementales : sur un site déployant de la réalité augmentée, les taux de revisite sont plus élevés, de même que les intentions de recommandation. L'expérience est plus immersive, ce qui conduit à une satisfaction globale plus grande.

Réalité augmentée et marketing expérientiel en point de vente

Bread & Butter 2017 : marques, musique et immersion

Racheté par Zalando en 2015, le festival allemand Bread & Butter se tient du 1er au 3 septembre à Berlin. Dédié à la mode, ce salon au sens classique a peu à peu intégré concerts, conférences et nouvelles technologies.

En 2016, Tommy Hilfiger proposait d'assister en réalité virtuelle au shooting de sa collection avec Gigi Hadid ; sur le stand Fossil, les clients personnalisaient leur montre ; chez Adidas, une imprimante 3D matérialisait des semelles. L'édition 2017 attend Adidas, The Kooples et Topshop, sous le parrainage de Vivienne Westwood.

Le festival Bread & Butter à Berlin, à la croisée de la mode et des nouvelles technologies

AtooMedia dans les médias

  • « Le marketing s'étudie en 3D à NEOMA Business School », L'Union, 21 juin 2017 · lire
  • « ExE, le dispositif pédagogique en réalité virtuelle immersive de NEOMA Business School primé lors d'IT Night », Monde des Grandes Écoles & Universités, 13 avril 2017 · lire
  • « Éducation : vers un enseignement du (et avec le) numérique », La Tribune, 16 mars 2017 · lire
  • « Réalité virtuelle immersive : NEOMA Business School dévoile sa dernière innovation pédagogique », Le Monde des Grandes Écoles et Universités, n° 81, p. 70-71, mars 2017 · lire

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