Faire entendre votre image · identité sonore & marketing sonore depuis 2001

Expertise

Marketing sonore en point de vente

Le magasin est le seul média que votre enseigne possède entièrement. Programmation musicale, messages commerciaux, écrans : nous en faisons un dispositif piloté plutôt qu'un fond sonore subi.

Le principe

Le seul média que vous possédez entièrement

Vous louez de l'espace publicitaire partout ailleurs. À l'intérieur de vos murs, vous décidez de tout : ce qui est diffusé, à quel moment, à quel niveau, pour qui. Le marketing sonore en point de vente consiste à traiter cet espace comme un média (avec une grille, une ligne éditoriale et des indicateurs) plutôt que comme un fond d'ambiance.

La musique y joue trois rôles simultanés : elle stimule les ventes par les messages commerciaux, elle installe une perception positive du lieu, et elle renforce le concept d'enseigne quand l'ambiance est cohérente avec lui.

Radio d'enseigne

Programmer, produire, diffuser

Trois métiers distincts, souvent confiés à trois prestataires différents. Nous couvrons les trois, ce qui évite le décalage entre ce qui est décidé et ce qui est réellement diffusé.

Programmation musicale

Chaque titre est sélectionné pour sa pertinence au regard de votre branding et de votre clientèle, puis organisé par plage horaire et par saison, pour créer une couleur musicale propre à votre enseigne.

Messages commerciaux et éditoriaux

Rédaction et production sur mesure : promotions et services d'un côté, contenus éditoriaux (actualités, conseils, météo) de l'autre. Le second registre est ce qui empêche votre radio d'être perçue comme une bande publicitaire.

Technologies de diffusion

Diffusion par satellite ou par internet sans streaming permanent : qualité d'écoute constante en magasin et flexibilité pour cibler un site, une région ou un créneau précis.

Parler de mon réseau de magasins

Image en magasin

Les écrans attirent le regard. Encore faut-il avoir quelque chose à montrer.

Un écran mal alimenté est pire qu'un mur nu : il signale que l'enseigne a lancé un dispositif et l'a abandonné. Le sujet n'est donc pas le matériel, c'est la ligne éditoriale.

Dispositifs

  • Diffuseurs vidéo pilotables : infos trafic, météo, publicités et contenus de marque, programmés par site et par créneau.
  • KinoKids : un coin enfant équipé d'un écran 15 ou 32 pouces, où l'enfant joue ou regarde ses personnages pendant que ses parents font leurs achats.
  • Territoire TV : valorisation régionale par de belles images du territoire, pour renforcer l'ancrage local d'une enseigne nationale.
  • Écrans professionnels : intérieur, extérieur, vitrine ou fond de magasin, dans les tailles et les luminosités adaptées à l'emplacement.

Déployé par Mediavea

Le déploiement en réseau (installation, maintenance, pilotage à distance) est assuré par Mediavea, notre structure dédiée au retail, sur des réseaux allant jusqu'à plusieurs milliers de points de vente en Europe.

La conception de l'ambiance et la cohérence avec votre identité sonore restent pilotées par AtooMedia : une seule marque, une seule direction artistique.

Questions fréquentes

Marketing sonore en magasin : les questions qui reviennent

Elle modifie des comportements dont l'effet sur les ventes est documenté. La méta-analyse de Garlin et Owen (2006), portant sur 32 recherches, établit notamment que la familiarité et le caractère plaisant de la musique ont un effet significatif sur la consommation, que la présence de musique plutôt que le silence a un effet positif sur la consommation et le plaisir, et qu'un tempo plus lent, un volume faible et une musique familière allongent la durée de visite. À l'inverse, un volume fort, un tempo rapide ou une musique moins appréciée allongent le temps perçu, ce qui joue contre vous en file d'attente.

Oui, dès lors que vous diffusez des musiques du commerce : la SACEM couvre les droits d'auteur et la SCPA les droits voisins des producteurs. Ces redevances sont dues quel que soit le prestataire. Nos productions originales, elles, en sont exonérées : d'où l'intérêt d'un dispositif mixte selon vos volumes de diffusion.

Oui. Nos technologies de diffusion permettent de cibler par magasin, par zone ou par plage horaire : une promotion régionale, un message de recrutement local, une information propre à un site. C'est ce qui distingue une radio d'enseigne d'une simple playlist.

C'est le vrai sujet, et il est trop souvent oublié : vos collaborateurs subissent la programmation huit heures par jour, vos clients trente minutes. Une rotation suffisamment large, une variation par plage horaire et un renouvellement régulier du catalogue sont les trois leviers. La saturation se mesure, et se pilote.

Tout dépend du moment. Certaines enseignes instaurent des plages silencieuses pour les publics sensibles au bruit, et c'est une démarche pertinente. Ce qui l'est moins, c'est de supprimer le son sans rien mettre à la place : le silence d'un magasin vide rend l'absence de clients audible, et amplifie les bruits d'exploitation.

Prendre contact

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Nombre de points de vente, contraintes acoustiques, dispositif existant : décrivez-nous votre réseau. Nous revenons sous 48 heures ouvrées avec une approche et un ordre de grandeur.

Par téléphone, directement 01 85 42 04 88

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