16 mars 2023

La communication sonore en B2B ? C’est important !

Par Alain Goudey

De très grandes marques B2C ont déjà franchi le pas d’une communication sonore… mais la communication sonore n’est pas seulement une affaire de marques BtoC. Les marques BtoB peuvent aussi tirer parti du son pour se différencier et renforcer leur image. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi et comment créer une identité sonore adaptée à votre entreprise.

Quels sont les enjeux de la communication sonore dans le BtoB ?

Avant de se lancer dans la communication sonore BtoB, il faut avoir une vision claire de ses objectifs et de sa stratégie. Il ne s’agit pas de créer un son au hasard, mais de le choisir en cohérence avec votre identité de marque, vos valeurs et votre message.

La communication sonore peut vous aider à mieux diffuser vos contenus et vos offres, améliorer votre visibilité, renforcer votre positionnement et votre légitimité sur le marché, fédérer vos collaborateurs autour d’une musique commune (et donc une culture commune). Pour réussir ce projet, il est préférable de faire appel à des professionnels du son qui sauront vous accompagner et vous conseiller. Ils auront besoin de connaître votre culture d’entreprise, votre vision et vos attentes. Le résultat final doit être le reflet fidèle de votre marque et vous rendre reconnaissable entre tous, en quelques secondes à travers le logo sonore.

3 raisons de lancer dans la communication sonore BtoB

1/ Se distinguer des concurrents : La communication sonore n’est pas encore très répandue dans le secteur BtoB, ce qui lui confère une valeur ajoutée. En y ayant recours, vous marquez la différence avec les autres acteurs présents sur le marché et vous sortez du lot. On peut faire le parallèle avec les éléments sonores BtoC qui sont facilement identifiables dès la première écoute (Netflix, SNCF…). L’objectif recherché est le même en BtoB : laisser sa trace.

2/ Asseoir son positionnement : En étant identifié par un son, vous apportez plus de crédibilité à votre entreprise. Vous réussissez à l’ancrer dans la mémoire de vos clients, créant ainsi plus de confiance auprès d’eux. Il est plus facile de faire confiance à une entreprise que l’on connaît bien. Cet effet s’appelle le branding sonore . Il est prouvé que le son crée un effet d’identification plus fort que l’image ou le texte.

3/ Capter ses clients par une plus grande diversité de moyens / de media : Le son a plusieurs formes d’expression possibles : attente téléphonique, jingles de marque, play-list sur les espaces de vente, podcast d’entreprise… Ces supports sont omniprésents dans notre quotidien et permettent de transmettre des messages à un large public. C’est aussi une façon de dépasser la frontière entre BtoB et BtoC : un professionnel peut écouter votre podcast aussi bien dans un cadre professionnel que personnel.

En conclusion, la communication sonore est un outil puissant dont les entreprises B2B peuvent tirer parti pour créer des expériences plus engageantes et mémorables pour leurs clients. En intégrant le son dans leurs efforts de marketing, de vente et de service à la clientèle, les entreprises B2B peuvent améliorer leur message de marque, se différencier de leurs concurrents et établir des liens émotionnels plus forts avec leurs clients.

Qu’il s’agisse de musique, d’effets sonores ou de voix off, la communication sonore peut ajouter une dimension supplémentaire aux efforts de marketing et de vente des entreprises B2B. En sollicitant les sens auditifs des clients, les entreprises peuvent créer des expériences plus immersives qui laissent une impression durable et favorisent la fidélisation de la clientèle.

Si vous êtes une entreprise B2B et que vous cherchez à vous démarquer sur un marché encombré, pensez à intégrer le son dans vos communications. Qu’il s’agisse d’un jingle de marque, d’une voix off convaincante ou même du son de vos produits en action, la communication sonore peut vous aider à créer un message plus mémorable, plus engageant et plus efficace qui trouve un écho auprès de vos clients. En plus, AtooMedia est spécialiste du marketing sonore, du design musical et de la production de contenus audio.