Catégorie : Marketing sonore, design musical, identité sonore

Article de synthèse sur la musique et son influence sur l'expérience de consommation

Il y a deux types d’articles dans le domaine de la recherche, ceux qui se concentrent sur le terrain et remontent des données mais aussi ceux qui prennent le temps d’un papier de faire le point sur des dizaines de travaux. Le papier de Jain et Bagdare, paru en 2010 est de cette seconde catégorie. Ils reparcourent 30 ans de la recherche en marketing sonore sur le point de vente pour faire le point sur l’influence de la musique sur l’expérience de consommation dans le point de vente…

23 octobre 2012

Les effets de l'atmosphère sur le comportement du consommateur : le cas de la musique dans le retail

Cette étude menée par Irena Vida en 2008 vise à répliquer des tests déjà réalisés sur l’influence de la musique sur le comportement du consommateur. L’étude s’intéresse à l’effet de l’adéquation de la musique (music fit) et de son caractère planifié sur l’évaluation des produits, ainsi que la durée de visite et le montant des achats. La recherche a été basée sur une étude de 5 magasins, deux dans la grande distribution et trois dans le commerce de détail. Le modèle a été testé sur la base d’équations structurelles…

16 octobre 2012

Comment oublier les mélodies chewing-gum ? ces musiques qui collent à la tête !

On connait tous ces mélodies qui restent dans la tête pendant des heures, des jours, des mois voire des années ! Certaines ont bercées notre enfance : « Voici venuuuu le teeeemps des riiires et des chaaaants » ou encore « une souris verteeee, qui courait dans l’herbeee », notre adolescence avec « Mama mia… here we go agaaaaiin… ma ma, I cannot resist you », etc. Sans raison particulière ces thèmes mélodiques s’arriment dans notre mémoire, parfois très vite, souvent sans raison apparente. Ces mélodies, les anglais les appellent des « earworms », nous les appellerons des mélodies chewing-gum.

5 septembre 2012

Marketing sensoriel du point de vente, le cas du sonore

Voici quelques extraits des slides que j’utilise dans le cadre de conférences sur le marketing sensoriel et plus particulièrement du design sonore du point de vente. La présentation est faite en trois parties : la première traite des effets du marketing sensoriel sur le consommateur et la manière dont celui-ci réagit en retour aux stimulations sonores, la seconde partie aborde l’efficacité du media sonore en magasin, avec quelques chiffres empiriques sur la véritable hausse du chiffre d’affaires liée à la sonorisation du magasin. Enfin la troisième partie aborde les principales questions à se poser pour déployer un concept de radio d’enseigne efficace.

18 juin 2012

Identité sonore, quel est le vrai prix de la création ?

Je reprends la publication de réflexions sur le design sonore et en regardant le web, j’ai remarqué une tendance très forte : l’explosion de prestataires proposant la création d’une identité sonore. En tant qu’acteur actif de ce secteur avec [AtooMedia|http://www.atoomedia.com|fr|AtooMedia, agence de communication sonore] (agence de communication sonore, créateur d’identité sonore) et [Mediavea|http://www.mediavea.com|fr|Mediavea, retail music experts] (agence de marketing sonore point de vente), je trouve cela très bien ! En effet, un marché actif avec de nombreux acteurs est un marché dynamique. Toutefois, en prenant le temps de l’analyse, il est aisé de constater que les prix sont très (mais alors) très variés !

27 avril 2012

Radio POS France est devenu Mediavea courant 2011

Annoncé courant 2011, Radio POS France a changé de nom pour devenir officiellement Mediavea en décembre dernier. Ce changement de nom vient affirmer la stratégie décidée par le groupe en 2010 de réinvestir le marché français avec une nouvelle proposition de valeur et un haut niveau d’expertise pour les magasins autour de la sonorisation et de la création d’ambiance musicale sur le lieu de vente. Cette démarche s’effectue dans un contexte de renforcement de nos équipes, de l’affirmation de notre dynamisme et de notre présence sur le marché de la radio in-store.

16 janvier 2012

Identité sonore : résumé d'une dernière tendance… le cas Batelco

Ce court extrait de l’émission Culture Pub TV rappelle la puissance de l’identité sonore de marque et présente un cas intéressant : la stratégie de Batelco. Cet opérateur télécom a en effet créé une identité sonore, l’a faite remixée par de nombreux artistes, puis diffusée dans les boîtes de nuit branchée du pays…
[youtube http://www.youtube.com/watch?v=aAxG8wYUCLk&w=425&h=349]
Cette petite présentation a l’avantage de rappeler quelques éléments autour de la création d’une identité sonore avec un exemple très récent.

9 mai 2011

Pourquoi créer une ambiance musicale sur le point de vente ?

Des recherches récentes* ont montré qu’il était possible de constituer des associations entre certaines caractéristiques musicales (timbre et tempo) et des valeurs de marque. Par exemple, un tempo lent et un timbre de type violon véhiculeront des valeurs de type « aérien », « majestueux », « calme », alors qu’avec un timbre piano, les valeurs perçues seront davantage « aquatique » et « zen ». La musique permet ainsi d’illustrer des valeurs de marque et de soutenir les autres éléments de communication afin de faciliter la compréhension de l’identité de la marque, y compris de la marque du distributeur. Par ailleurs, des outils commencent à apparaître pour tester l’image musicale des marques (ex. : BIMM, [baromètre des identités musicales de marques par AtooMedia|http://bimm.atoomedia.com|fr]) afin de les piloter dans le temps en fonction de la perception par le consommateur et de leur efficacité.

14 septembre 2010

La communication sonore de la marque : bilan et perspectives

La marque a de plus en plus l’occasion de communiquer de manière sonore. Que ce soit sur des supports traditionnels comme la télévision ou la radio, sur des supports hors media comme l’accueil téléphonique, le point de vente ou encore sur des supports plus récents comme les sites web, les applications multimedia ou les applications smartphones, les occasions ne manquent plus pour véhiculer la marque par le son. Ainsi, alors que les marques se sont longtemps concentrées uniquement sur les formes et les couleurs elles se dotent aujourd’hui de plus en plus souvent d’une identité olfactive et/ou musicale.

8 septembre 2010