Le contexte
Hilti vend à des professionnels exigeants, souvent en situation de contrainte : un chantier à l'arrêt, une pièce à remplacer, une question technique urgente. La qualité perçue de l'accueil téléphonique fait donc directement partie de la promesse produit.
L'entreprise a souhaité se doter d'une identité sonore sur mesure plutôt que d'une musique d'attente générique.
Ce que nous avons fait
Nos équipes ont créé un jingle court et distinctif, facilement reconnaissable, utilisant des instruments électroniques pour évoquer l'innovation, sur un arrangement pop-rock dynamique et entraînant.
Le registre est assumé : dans un univers technique et fortement masculin, le choix n'est pas de reproduire les codes du secteur mais de signaler l'avance technologique de la marque, ce qui est précisément son positionnement.
