Le contexte
Le SPSTN est né en 2022 d'un accord entre les principales organisations syndicales de salariés et la FEPEM, l'organisation professionnelle des employeurs. Sa mission : la prévention et la protection de la santé au travail des salariés du secteur des particuliers employeurs et de l'emploi à domicile.
Structure jeune, il devait se rendre identifiable auprès de publics extrêmement hétérogènes (des salariés isolés à domicile, des employeurs particuliers, des partenaires institutionnels), répartis sur tout le territoire, et joignables principalement par téléphone.
Ce que nous avons fait
L'identité sonore devait traduire une mission de protection sans virer au registre médical, et une proximité sans familiarité. Le choix des timbres et du tempo a été étudié et testé pour évoquer la sérénité et la professionnalisation du secteur, tout en reflétant l'attention portée au respect de la vie privée et à la singularité de chaque situation.
La création comprend le logo sonore de la marque et son prolongement en tapis sonore d'accueil téléphonique, le point de contact où le SPSTN rencontre le plus grand nombre de ses publics.
Le résultat
La signature agit comme un repère sensoriel : elle incarne la protection, la proximité et l'inclusivité portées par l'organisme. À chaque point de contact, le son devient un vecteur d'unité et de confiance, ce qui compte particulièrement pour une entité récente dont la notoriété est encore en construction.
